先日開催された「C-1グランプリ2026」に、特別養護老人ホームちとせ小町として参加いたしました。
今年度は「お客様へのサービス向上」 をテーマに、日々の接遇やケアの見直し、
職員一人ひとりの意識向上に向けた取り組みについて発表を行いました。
結果として最優秀賞の受賞には至りませんでしたが、発表職員だけでなく、
施設職員をはじめ、お客様にもたくさんの応援をいただき、施設全体が一つとなって臨むことができた大変意義のある発表となりました。
今回の発表を通じて、改めて「お客様により良いサービスを提供したい」という想いを職員全員で共有することができました。
これまで積み重ねてきた取り組みを今後も継続しながら、お客様に安心して笑顔で過ごしていただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
