こんにちは！デイサービスセンターちとせです。

９月に入り急に朝晩が涼しく感じるようになりましたが、皆様体調は崩されていませんか？

 

令和３年８月よりデイサービスセンターちとせの日課が変更となりました。

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変更となって一か月が経ったところで、改めて紹介させていただきますね。

質問形式になっております(❁´◡`❁)お客様の声も併せてご覧ください。

 

【質問１】８月からのメニューで変わった点は？

 

　　　　＊お客様への「安心・安全」なサービスの提供を目指し、

　　　　　より楽しく過ごして頂けるように下記の点を変更しました。

　　　　　①一週間同じだったレクリエーション内容を曜日によって変えてみました。

　　　　　②お客様にゆったり入浴していただけるように日々の入浴提供時間を長くしました。

 

　　　　＊機能訓練指導員が２名体制になりました。

　　　　　これまでの歩行訓練やパワーリハビリだけではなく、

　　　　　お一人お一人に合わせた運動プログラムを作成し、

　　　　　やりがいや達成感を感じていただけるように努めています。

　　　　　今後は更にお客様の声に耳を傾けて改善し、個別訓練の強化を目的としています。

 

【質問２】日課を変更することによって良かった点は？

 

　　　　＊お客様がちとせに何を望まれているか、どう過ごしたいかなど改めて知ることが出来たこと。

　　　　　（これからもお客様からの声に添えるよう心掛けていきます！）

 

　　　　＊日課を変更するにあたり職員同士の意見がぶつかり合うこともありましたが、

　　　　　お客様への思い・向き合い方を何度も何度も話し合うことによって、

　　　　　チームちとせとしてお互いの大切さを再確認できたことですねo(*°▽°*)o

 

 

【質問３】お客様の反応は？

 

　　　　＊入浴時ゆったりと個人のペースで入浴や着替えが出来て嬉しい。

　　　　＊入浴時間が男性から、女性からと週によって変わるのは分かりづらい。

　　　　　⇒改善策としてインフォメーションの強化・入浴順番表の作成など検討しております。

　　　　＊レクの時間に大移動しなくなったのは良かった。

　　　　＊毎日レクが変わるから楽しみ(^▽^)/　  

                                                                 　　　       

                                                                       

 

 

          　＊機能訓練で個々の時間をとっていただくことによって各自の運動能力に合わせてもらえる。

　　　　　個々の日常生活での行動の相談に乗ってもらい助言してもらえて嬉しい。

 

                      

 

　　　　などなど好評をいただいております。

 

【質問４】最後にお伝えしたいことはありますか？

 

　　　　現在ご利用いただいている皆様へ！

　　　　今回の日課変更に伴いご理解・ご協力心より感謝申し上げます。<(_ _)>

　　　　でも、今回の日課変更はこれで決定ではありません。

　　　　これからも皆様のご意見を伺いながら、職員で話し合いを重ねて

　　　　楽しいだけでなく、「ちとせに来てよかった」「ちとせにまた来たいわ」「友達に紹介したい」

　　　　と言われるような『デイサービスセンターちとせ』をを目指していきます。

お客様募集中！コロナに負けず営業中！

随時ご見学も受け付けています！！

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担当：小川まで

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通所介護　デイサービスセンターちとせ
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