ちとせ稲毛開設1年。コロナ禍での施設運営にお客様からの激励とご要望

皆様こんにちは。

ちとせ稲毛の伊藤です。

2020年10月に特別養護老人ホームちとせ稲毛は開設しました。
まもなく開設から1年になろうとしています。
ちとせ稲毛では開設時からコロナウィルスの影響もありご家族様
のご希望通りに面会も出来ずお好きな時に入居者様の方とお会いすることも
出来ていない状態です。
私自身ご家族様と直接関われる事はとても少なく、電話でもなかなか
お話しする機会がありません。
本来であれば家族会などを開催して直接施設の考えや思いをお伝えし、
ご家族様の生の声をお聞きしたいのですが・・・。

 

そんな中ご家族様から職員に対して激励のお言葉を何度かいただいております。
ご家族様は入居者様だけでなく職員とも顔を合わせてお話しをする機会が無い
事もあり頂く言葉はとてもありがたく思っております。
「いつもありがとうございます」「施設に入居出来て安心しています」という
感謝の言葉はもちろんですが、
「もっと面会できる機会を増やしてほしい」「外出する機会を設けてほしい」
などのご要望もいただいております。

コロナウィルスが蔓延している中、我慢していただく機会が多くとても
心苦しいですがコロナウィルスが落ち着くまでご協力をお願いしたいと思っております。

まだ、コロナウィルス感染症が蔓延しているため面会の解除は
難しいですが、その中でもご家族様の意向や要望を叶えていけるよう
職員一同、考え行動していきたいと思っております。

 

特別養護老人ホーム
ちとせ稲毛 
施設長 伊藤